Мировым судьей судебного участка № 2 Центрального района г. Оренбурга рассмотрено исковое заявление о защите прав потребителя, связанное с продажей товара ненадлежащего качества.

Как следует из материалов гражданского дела, житель Оренбурга в октябре 2025 года приобрел в магазине обувь стоимостью 2 799 рублей. Спустя непродолжительное время после покупки в товаре были выявлены недостатки: отклейка подошвы, отслоение ремней и деформация элементов обуви.

Покупатель обратился к продавцу с требованием о возврате денежных средств по гарантии, однако в удовлетворении требований ему было отказано. Для подтверждения причин возникновения недостатков потребитель самостоятельно обратился в экспертную организацию. Согласно заключению экспертизы, в обуви выявлен производственный дефект. Стоимость проведенного исследования составила 3 600 рублей.

В дальнейшем товар был возвращен продавцу, а покупателю выдан чек о возврате денежных средств за товар. Фактически денежные средства на банковский счет покупателя не поступили. Также не были компенсированы расходы на проведение экспертизы.

Решением мирового судьи требования истца удовлетворены частично, с ответчика в пользу истца взысканы стоимость товара, убытки, неустойка, компенсация морального вреда, штраф на общую сумму 13 497 рублей.

Решение суда не вступило в законную силу.

Изображение к статье сгенерировано с помощью ИИ «Шедеврум», правообладатель ООО «Яндекс»